অফিশিয়াল ডকুমেন্ট সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

Haybaji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Haybaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Haybaji-র মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Haybaji ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে রাখুন — এতে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও নিরাপদ হবে।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Haybaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রয়োজনে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। লেনদেনের সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য Haybaji দায়ী নয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আমাদের স্বাধীন মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া ব্যবহার করা যাবে।

সাধারণ শর্তাবলী

Haybaji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Haybaji-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো আপনি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

Haybaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে তাদের নিজ দেশের আইনও প্রযোজ্য হতে পারে।

Haybaji শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করি এবং সকল ব্যবহারকারীর কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। কোনো ব্যক্তি যদি গেমিংকে আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করেন, তাহলে আমরা তাকে পুনর্বিবেচনা করার অনুরোধ করছি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Haybaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সহ।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অন্যের নামে রেজিস্টার্ড bKash/Nagad ব্যবহার নিষেধ।
  • মানসিক বা আইনগতভাবে অক্ষম ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেসব দেশের বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারি। উইথড্রয়াল করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এই তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Haybaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • সফল ডিপোজিটের পর তা ফেরতযোগ্য নয় — সতর্কতার সাথে পরিমাণ নিশ্চিত করুন।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখি এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারি।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Haybaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত আছে এবং সেগুলো প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ।
  • বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার ক্লেম করা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরিতে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • Haybaji বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ক্লেম করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পৃষ্ঠায় শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়মাবলী

Haybaji-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষের পক্ষে ম্যানিপুলেট করার সুযোগ নেই।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা গেমের ভেতরে "তথ্য" বা "নিয়ম" অংশে পাওয়া যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনঃসংযোগের পর দেখা যাবে।
  • কোনো গেমে বাগ বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল করা হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

আমরা সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব শর্তাবলীও মেনে চলি। Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের নির্দিষ্ট গেম-সংক্রান্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Haybaji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত কার্যক্রম।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশ্লীল আচরণ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Haybaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় স্বাস্থ্যকর সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিং যেন কখনো পরিবার, কাজ বা সুস্বাস্থ্যের ক্ষতির কারণ না হয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখুন।
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাওয়ার ব্যবস্থা করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গেমিং একটি বিনোদন — বিনিয়োগ নয়। সবসময় সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।

শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

Haybaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।

  • পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
  • আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • আমরা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
  • দীর্ঘমেয়াদী (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ মিমাংসায় বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

হ্যাঁ, Haybaji যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হয়।

বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যায়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশনের পাতায় থাকে।

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে।

হ্যাঁ, স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে যাচাইয়ের পর বকেয়া রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স এবং ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে না।

১২ মাসের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিয়ম জানুন, নিরাপদে খেলুন

Haybaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমের রোমাঞ্চকর দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।

English