Haybaji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Haybaji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Haybaji-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো আপনি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

Haybaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

Haybaji শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করি এবং সকল ব্যবহারকারীর কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। কোনো ব্যক্তি যদি গেমিংকে আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করেন, তাহলে আমরা তাকে পুনর্বিবেচনা করার অনুরোধ করছি।

Haybaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সহ।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অন্যের নামে রেজিস্টার্ড Mobile Banking/Nagad ব্যবহার নিষেধ।
• মানসিক বা আইনগতভাবে অক্ষম ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেসব দেশের বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারি। উইথড্রয়াল করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এই তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

Haybaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• সফল ডিপোজিটের পর তা ফেরতযোগ্য নয় — সতর্কতার সাথে পরিমাণ নিশ্চিত করুন।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

Haybaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত আছে এবং সেগুলো প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ।
• বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার ক্লেম করা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরিতে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• Haybaji বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Haybaji-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষের পক্ষে ম্যানিপুলেট করার সুযোগ নেই।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা গেমের ভেতরে "তথ্য" বা "নিয়ম" অংশে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনঃসংযোগের পর দেখা যাবে।
• কোনো গেমে বাগ বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

আমরা সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব শর্তাবলীও মেনে চলি। Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের নির্দিষ্ট গেম-সংক্রান্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

নিচের কার্যক্রমগুলো Haybaji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত কার্যক্রম।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশ্লীল আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

Haybaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় স্বাস্থ্যকর সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিং যেন কখনো পরিবার, কাজ বা সুস্বাস্থ্যের ক্ষতির কারণ না হয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখুন।
• রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাওয়ার ব্যবস্থা করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

Haybaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।

• পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• আমরা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
• দীর্ঘমেয়াদী (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ মিমাংসায় বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]